Weblogs als Kommunikations- und Wissensplattform - Beispiel die Fachhaus-Blogs

Wie können Weblogs genutzt werden? Das Blog4Search schrieb letztes Jahr dazu einen Post mit Anwendungsbeispielen in Bibliotheken, der auch im Arbido (12/2012) erschien. Doch auch in anderen Arbeitsgebieten ist der Einsatz von Blogs sinnvoll. 

Das Fachhaus in Düdendorf, ein Angebot der Stiftung Arbeitsgestaltung nutzt ihre zwei Blogs, das Fachblog und das Jobblog für die interne und externe Kommunikation. Auch inspiriert durch den SVEB Workshop «Soziales Lernen mit Social Media» integriert Eveline Taylor mit ihrem Fachhausteam Social Media in das neue Betriebskonzept, um Arbeitssuchende wieder in den Arbeitsmarkt einzugliedern. Ein erster Ansatz sind Blogs. Dies dient ihrem Team, der Stiftung sowie ihren Kunden, wie Programmteilnehmenden, RAV-Beratenden und externen Auftraggebern als Kommunikations- und Wissensplattform. 

Die beiden Blogs sind noch im Aufbau. Erste Posts, Versuche um zu sehen, wie sie im Arbeitsalltag eingesetzt werden können. Beispielsweise sind Posts mit  «White Papers» zu Themen, wie Standortbestimmung, Coaching usw. in Planung. Diese sind dann allen Anspruchsgruppen und Externen frei zugänglich. Das Wissen wird miteinander geteilt.

Aber auch das Wissen der teilnehmenden Stellensuchenden wird dabei berücksichtigt. Manchmal sind es scheinbar einfache Dinge, wie der Unterschied bei der Ansprache in einen Bewerbungsbrief zwischen der Schweiz und Deutschland. Siehe Post.

Da die Teilnehmenden im Fachhaus nicht immer über einen Berufsabschluss oder genügend gute Deutschkenntnisse verfügen, wurde in diesen Fällen über eine Lösung nachgedacht, wie auch diese Personen zu Wort kommen und ihr oft sehr wertvolles praktische Wissen gesammelt werden kann. Der Social Media Verantwortliche im Fachhaus nimmt deren Tipps mündlich auf und bloggt diese dann für sie. Ein Nebeneffekt dabei ist, dass bei den Fachhausblogs so der Datenschutz berücksichtigt wird. Die arbeitssuchenden Teilnehmenden können anonym bleiben. 

Eveline Taylor betont, dass es nicht ganz einfach ist, Social Media Tools in den Arbeitsalltag zu integrieren. Es sei wichtig, sich vorab eine genaue Strategie zu überlegen, wie man vorgehen möchte. Bei Blogs beispielsweise macht es Sinn, sich vorab zu überlegen, wie man was und wann man etwas bloggen will. Sie haben dafür einen Redaktionsplan erstellt und ermuntern so nach und nach ihre Teammitglieder einen Post zu verfassen. So kann etwa garantiert werden, dass die beiden Blogs nicht im ersten Eifer mit Posts überschwemmt werden und dann später die Ideen ausgehen.

Neben dem Einsatz der Blogs als Kommunikations- und Wissensplattform bekommt das Fachhaus dadurch auch ein Fenster in das weltweite Netz und die Qualität der Arbeit des Teams wird sichtbar.

Links:

Fachblog 

Jobblog